주식회사 프라미스대부 (이하 '회사')는 “개인정보보호법”에 따라 개인정보처리방침을 수립∙공개하며 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하고, 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 목적 외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1) 채권관리
2) 청구서발송, 고지사항 전달
3) 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보
4) 분쟁조정을 위한 기록보존 등
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 정보주체로부터 개인정보 수집시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유하고 정해진 기간 경과시 즉시 폐기합니다. 단, 아래와 같이 관련 법령에 보관의 근거가 존재하는 경우에는 예외적으로 보관 가능합니다.
- 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
대부계약과 관련한 개인신용정보: 거래종료(채권, 채무관계가 해소된 시점)후 5년
3. 개인정보 제3자 제공
1) 회사는 정보주체의 동의, 법률에 규정이 있는 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2) 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
제공받는 자 제공받는 자의
이용목적 제공하는 항목
한국신용정보원 신용정보집중 개인식별정보
금융거래정보
개인신용정보
코리아크레딧뷰로㈜
나이스평가정보㈜
[신용조회회사] 신용도 평가, 부동산 정보 등
신용조회 업무 개인식별정보
4. 개인정보의 위탁
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁받는자 위탁받는 업무내용
위탁사 채권추심업무 위임
5. 정보주체의 권리/의무 및 그 행사방법
1) 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 개인정보 열람요구
나. 오류 등이 있을 경우 정정요구
다. 삭제 요구
라. 처리정지 요구
2) 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있습니다.
3) 회사는 만14세 미만 아동에 대한 개인정보를 수집하고 있지 않습니다.
6. 처리하는 개인정보의 항목
1) 식별정보 : 성명, 주민등록번호, 성별, 회사명, 자택주소, E-mail, 자택전화번호, 휴대전화번호, 회사전화번호, 신용카드정보, 은행계좌번호
2) 거래정보 : 상품종류, 거래조건(이율, 만기, 담보 등), 금액 등 거래 설정 및 내역 정보
3) 기타정보 : 업무과정에서 생성 되거나 위임인(채권사 등)이 제공해준 정보
7. 개인정보의 파기
1) 회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 5일 이내에 해당 개인정보를 파기합니다.
2) 회사는 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 이용하여 파기하며, 종이문서의 경우 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보보호법 제29조, 동법 시행령 제30조 제1항에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 관리적, 기술적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1) 관리적 조치: 내부관리계획의 수립 및 시행, 정기적인 직원교육 등
2) 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 악성프로그램 등 방지 등
3) 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 잠금 장치, 출입통제 등
9. 개인정보 보호책임자
회사의 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고객의 불만사항을 처리하기 위하여 개인정보보호책임자 및 개인정보보호담당부서를 지정하고 있으며, 개인정보와 관련한 문의, 불만처리, 피해구제 등은 개인정보보호책임자 또는 개인정보보호관리자에게 연락하여 주시기 바랍니다.
10. 개인정보 처리방침의 변경
회사는 개인정보처리방침의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 다음과 같이 해당 내용을 지속적으로 공개합니다.
▷ 개인정보처리방침 시행일자 : 2020년 1월 1일
11. 권익침해 구제방법
개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
▷ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
ｏ 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
ｏ 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
ｏ 전화 : (국번없이) 118
▷ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
ｏ 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
ｏ 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
ｏ 전화 : (국번없이) 118
▷ 대검찰청 사이버범죄 수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
▷ 경찰청 사이버범죄 수사단 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)